El Sonido de la Ciudad
El sonido de la ciudad
A veces, lo que más cuesta no es caminar… sino escuchar.
Ernesto tiene 72 años, vive en Lanús y cada martes toma el tren hasta Retiro para asistir a un taller de poesía. En otro tiempo, hubiese evitado la ciudad por el ruido, por las bocinas, por la velocidad que todo lo atropella. Pero desde que se animó a usar un audífono, volvió a escuchar lo que más extrañaba: la voz de su nieta, el canto del zorzal… y el murmullo de la ciudad.
—El ruido ya no me molesta —dice—. Lo que me dolía era el silencio.
Sin embargo, al cruzar la estación Constitución, notó algo inquietante: aunque ahora podía oír mejor, no podía orientarse. Los anuncios por altoparlante eran confusos, las señales estaban tapadas por carteles publicitarios, y el bullicio de la multitud, aunque ahora lo percibía, lo desbordaba.
Fue entonces cuando comprendió algo clave:
tener un audífono no alcanza si la ciudad no está diseñada para escucharte a vos también.
Esa misma semana, Ernesto escribió una carta al municipio. No pedía privilegios, pedía comprensión. Señaló la necesidad de cartelería clara, pictogramas, asistentes capacitados, y tecnología como bucles magnéticos en mostradores. Habló de otros como él: personas mayores, jóvenes con implantes cocleares, adultos con pérdida auditiva que no se ve, pero se siente.
Al mes siguiente, lo invitaron a participar en una mesa de diálogo sobre movilidad accesible. Allí conoció a técnicos en accesibilidad, urbanistas, activistas y familias. Allí, Ernesto no solo volvió a escuchar:
fue escuchado.
Hoy, algunas estaciones del tren Roca tienen pantallas con subtítulos, mapas visuales y personal capacitado. No todo está resuelto, pero algo empezó a moverse. Ernesto sigue yendo a sus talleres, ahora con más confianza. Dice que escribe mejor desde que camina sin miedo.
Y cuando le preguntan si extraña el silencio, sonríe:
—El silencio puede ser bello… cuando uno lo elige. Pero yo no elegí dejar de escuchar la ciudad.
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